Kebijakan Privasi

Jaya Villa (“kami”) berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga data pribadi Anda saat mengunjungi website atau melakukan reservasi dengan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

Data Pribadi

  • Nama lengkap

  • Alamat email

  • Nomor telepon

  • Alamat (opsional)

  • Detail pemesanan (tanggal menginap, jumlah tamu, permintaan khusus)

Data Teknis & Penggunaan

  • Alamat IP

  • Jenis browser

  • Informasi perangkat

  • Halaman yang dikunjungi di website kami

Data ini digunakan untuk meningkatkan performa website dan pengalaman pengguna.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi Anda untuk:

  • Memproses dan mengonfirmasi reservasi
  • Berkomunikasi terkait masa menginap
  • Menanggapi pertanyaan
    Meningkatkan layanan dan website
  • Memenuhi kewajiban hukum

Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

3. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan administratif yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, penyalahgunaan, atau pengungkapan.

4. Cookies

Website kami dapat menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman browsing dan menganalisis trafik. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser.

5. Layanan Pihak Ketiga

Kami mungkin menggunakan layanan pihak ketiga (seperti platform analitik atau sistem booking).
Masing-masing penyedia memiliki kebijakan privasinya sendiri.

6. Hak Anda

Bergantung pada wilayah Anda, Anda mungkin berhak untuk:

  • Mengakses data pribadi Anda
  • Memperbarui atau memperbaiki data
  • Meminta penghapusan data
  • Menarik persetujuan

Untuk pengajuan hak tersebut, silakan hubungi kami.

7. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan terkait Kebijakan Privasi, hubungi kami di:

Email: jvrlombok@gmail.com

Telp.: +62 822 6651130