Zásady ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) vysvetľujú, ako spracúvame, chránime a používame osobné údaje návštevníkov a klientov webovej stránky rezortu (ďalej len „webová stránka“), prostredníctvom ktorej si môžu používatelia rezervovať vily, podujatia, akcie a výlety.

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a príslušnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

PT. SLOMBOK JAYA INDONESIA
Sídlo: DUSUN TOROK MONTONG AJAN, PRAYA BARAT DAYA KAB. LOMBOK TENGAH, NUSA TENGGARA BARAT 

NPWP: 65.402.958.6-915.000
E-mail: jvrlombok@gmail.com
Telefón: +62 822 6651130

(ďalej len „Prevádzkovateľ“)

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Môžeme zhromažďovať nasledujúce informácie:

Osobné údaje

  • Celé meno
  • E-mailová adresa
  • Telefónne číslo
  • Adresa (voliteľné)
  • Údaje o rezervácii (termíny, počet hostí, špeciálne požiadavky)

Použitie a technické informácie

  • IP adresa
  • Typ prehliadača
  • Informácie o zariadení
  • Stránky navštívené na našej webovej stránke

Tieto údaje zhromažďujeme s cieľom zlepšiť výkonnosť našej webovej stránky a používateľskú skúsenosť.

2. Ako používame vaše informácie

Vaše informácie používame na:

  • Spracovanie a potvrdenie vašej rezervácie
  • Komunikácia s vami ohľadom vášho pobytu
  • Odpoveď na otázky
  • Zlepšenie našich služieb a webovej stránky
  • Dodržiavanie zákonných povinností

Vaše osobné údaje nepredávame ani nezdieľame s tretími stranami na marketingové účely.

3. Ochrana údajov

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom alebo zverejnením.

4. Súbory cookie

Webová stránka používa cookies na zabezpečenie jej správneho fungovania, analytické účely a zlepšovanie používateľského zážitku. Podrobné informácie o používaní cookies sú uvedené v samostatnej Cookie politike.

5. Služby tretích strán

Môžeme používať nástroje tretích strán (ako napríklad analytické alebo rezervačné platformy). Títo poskytovatelia majú svoje vlastné zásady ochrany osobných údajov a povinnosti. Ak dochádza k prenosu osobných údajov mimo Európskej únie, zabezpečujeme primeranú úroveň ochrany prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek alebo iných zákonných mechanizmov.

6. Vaše práva

V závislosti od vášho regiónu môžete mať právo na:

  • Prístup k vašim osobným údajom
  • Oprava alebo aktualizácia vašich údajov
  • Požiadanie o vymazanie vašich údajov
  • Odvolanie súhlasu

Ak chcete požiadať o niektorú z týchto možností, kontaktujte nás.

7. Kontaktujte nás

Ak máte otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na adrese:

Email: jvrlombok@gmail.com

Telefón: +62 822 6651130